Praktikant Front Office m/w/d

  • Berlin
  • befristet
  • Vollzeit, Schichtdienst

Über uns

 

Das Hotel Bristol Berlin war und ist eine exklusive Location am weltberühmten Kurfürstendamm. Seit über 70 Jahren stehen wir für große Geschichte, Komfort und edle Eleganz.

Der Grundstein des heutigen Hotels wurde im Februar 1951 im Beisein des Ersten Bürgermeisters von Berlin unter dem Namen Hotel Kempinski gelegt. Vom ersten Tag an eroberte unser Hotel die Herzen der Menschen, die ihre Stadt wieder aufgebaut sehen wollten.

Wir sind stolzes Mitglied der Fair Job Hotels, dies ist ein Netzwerk von Hotels, das sich für faire Arbeitsbedingungen seiner Angestellten einsetzt. Mit dem Beitritt zeigen wir unser Bekenntnis dazu, nicht nur exzellenten Service für Gäste zu bieten, sondern auch das Wohlergehen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu gewährleisten. 

Ebenso sind wir stolz darauf, dass wir für unsere hervorragende Ausbildungsqualität ausgezeichnet wurden und das Siegel "Top-Ausbildungsbetrieb" erhalten haben. Darüber hinaus wurden wir auch als "Top-Arbeitgeber" ausgezeichnet.

Vom Geschäftsführer bis zum jüngsten Lehrling sind wir ein Team, das sich für unsere Gäste einsetzt. Das wertvollste Gut und der Schlüssel zu unserem Erfolg sind unsere Mitarbeiter, welche sich auch in unseren Werten widerspiegelt: Komfort, Ehrlichkeit, Effizienz, Europäisch und Gemeinsam erfolgreich als Team.

Wir würden uns freuen, Sie in unserem Team begrüßen zu dürfen.

 

 

Deine Aufgaben

  • Du benutzt das Front Office System Opera
  • Du führst den Check in und Check out durch
  • Du betreust unsere internationalen Gäste
  • Du nimmst Telefonate unter Berücksichtigung unserer Telefonetikette an
  • Du sorgst für Sicherheit und Brandschutz im Hotel
  • Du wirkst bei der Bearbeitung der täglichen Checklisten mit
  • Du handelst umsatzorientiert und führst Upselling's durch

Dein Profil

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung
  • Dein Praktikum dauert mindestens 3 Monate
  • Du hast offenes und freundliches Auftreten und ausgezeichneten Umgangsformen
  • Du hast eine sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
  • Du hast Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen
  • Du hast einen ausgeprägten Service- und Dienstleistungsgedanken
  • Du besitzt Verkaufsstärke und und kannst ergebnis- und umsatzorientiert Handeln
  • Du besitzt Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
  • Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort & Schrift

Wir bieten

  • flache Hierarchien und direkte Kommunikation
  • umfassender Orientation Day für neue Mitarbeiter
  • weltweite Mitarbeiter und Family & Friends Raten in den IHG Häusern
  • Gute Verpflegung in unserem hauseigenen Mitarbeiterrestaurant mit Soft- und Heißgetränken
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Mitarbeiterrabatt in einer Fitnessstudiokette
  • Mitarbeiterfeste
  • Geburtstagsgeschenk
  • Verschiedene Corporate Benefits (Rabatte bei verschiedenen Online Händlern, Freizeitangebote u.v.m)
  • Zuzahlung zum BVG Abo
  • Kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
  • verschiedene Möglichkeiten durch die Mitgliedschaft bei den Fair Job Hotels e.V. (Mitarbeiterraten in den Partnerhotels, Crosstrainings, Aufbau eines Netzwerkes, Innovation Camps etc.)

Kontakt

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! 

Jedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeiter - doch bekanntlich ist niemand perfekt.
Bitte lass dich also nicht verunsichern, falls Du nicht jede einzelne der Anforderungen aus der Stellenanzeige bereits vollständig erfüllst.
Bei uns kommt es in erster Linie auf die Persönlichkeit an!

Wie ist der weitere Ablauf des Bewerbungsverfahrens?

Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. Wenn der erste Eindruck passt, laden wir zum Vorstellungsgespräch ein. Danach besprechen wir gemeinsam die weiteren Schritte.

Für Fragen oder Auskünfte stehen wir gerne zur Verfügung.

Tracy Baumgarten

HR Referentin/Training Managerin

030-884 34 714
humanresources@bristolberlin.com

 

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