Director of Groups & Events m/w/d
- Berlin
- unbefristet
- Vollzeit
Über uns
Das Hotel Bristol Berlin war und ist eine exklusive Location am weltberühmten Kurfürstendamm. Seit über 70 Jahren stehen wir für große Geschichte, Komfort und edle Eleganz.
Wir sind stolzes Mitglied der Fair Job Hotels, dies ist ein Netzwerk von Hotels, das sich für faire Arbeitsbedingungen seiner Angestellten einsetzt. Mit dem Beitritt zeigen wir unser Bekenntnis dazu, nicht nur exzellenten Service für Gäste zu bieten, sondern auch das Wohlergehen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu gewährleisten.
Ebenso sind wir stolz darauf, dass wir für unsere hervorragende Ausbildungsqualität ausgezeichnet wurden und das Siegel "Top-Ausbildungsbetrieb" erhalten haben. Darüber hinaus wurden wir auch als "Top-Arbeitgeber" ausgezeichnet.
Vom Geschäftsführer bis zum jüngsten Lehrling sind wir ein Team, das sich für unsere Gäste einsetzt. Das wertvollste Gut und der Schlüssel zu unserem Erfolg sind unsere Mitarbeiter, welche sich auch in unseren Werten widerspiegelt: Komfort, Ehrlichkeit, Effizienz, Europäisch und Gemeinsam erfolgreich als Team.
Wir würden uns freuen, Dich in unserem Team begrüßen zu dürfen.
Deine Aufgaben
- Du leitest die Abteilung und entwickelst und motivierst unser Groups & Events Team
- Du nimmst Gruppenanfragen entgegen und koordinierst sie
- Du übernimmst mit Deinem Team die sorgfältige Eingabe, Überwachung und Pflege der Anfragen gemäß den Standard unseres Hauses
- Du erstellst Angebote und Verträge
- Du stellst die optimale Auslastung der Hotelzimmer und Veranstaltungsräume im Gruppen & Events Segment sicher
- Du führst Hausführungen durch
- Du nimmst am Yield & Revenue Meeting teil
- Du unterstützt bei der Erstellung des Abteilungsbudgets für Gruppen & Events
- Du erstellst gemeinsam mit dem Director of Business Development den Forecast
- Du erstellst Aktionspläne zur Erreichung des Abteilungsbudgets
- Du realisiert Upsell Möglichkeiten um die Budgeterwartungen zu erfüllen und zu übertreffen
- Du erstellst Aktivitäten, um die laufende Pflege der Buchungen zu gewährleisten
- Du stellst die Kommunikation mit den beteiligten Abteilungen sicher
- Du führst Begrüßungs- und Abschlussgespräche mit unseren Kunden nach den Veranstaltungen durch
- Du berichtest an den Director of Business Development
- Du übernimmst Manager on Duty am Dienste (ca. 1 Wochenende pro Quartal)
Dein Profil
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Bereich Veranstaltungsverkauf in der Hotellerie
- Du beherrschst Opera und Amadeus Delphi sowie die gängigen MS Office Anwendungen
- Du hast Erfahrung darin, Teams zu leiten, zu entwickeln und zu motivieren
- Du hast ein offenes, positives und freundliches Auftreten
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du kannst eigenständig, strukturiert und termingerecht arbeiten und bist detailverliebt
- Du kannst ergebnis- und umsatzorientiert handeln
- Du hast sehr gutes Verkaufs- und Verhandlungsgeschick
- Du besitzt Organisations- und Teamfähigkeit
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten
Unsere Werte & Benefits:
Im Hotel Bristol Berlin, als Teil der IHG Hotels & Resorts Familie, glauben wir daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle geschätzt, unterstützt und bestärkt fühlen. Unsere Vorteile und unser Arbeitsumfeld basieren auf den Werten von IHG
Room to Grow
Wachse bei uns persönlich und beruflich:
- Umfassender Orientation Day und eine Inhouse Experience zu Beginn deiner Tätigkeit
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Mitgliedschaft bei Fair Job Hotels e.V. (z. B. Crosstrainings, Innovation Camps, Aufbau eines Netzwerks)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und ein Mitarbeiterrabatt in einer Fitnessstudiokette
- Zuschläge für den Nachtdienst sowie Sonn- und Feiertage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld als Anerkennung deines Einsatzes
- Trainings in der IHG University
Room to Make a Difference
Gestalte aktiv mit und mach einen Unterschied:
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation – deine Ideen sind willkommen
- Möglichkeit zum persönlichen Engagement über die Fair Job Hotels-Initiativen
- Verschiedene Corporate Benefits (Rabatte bei Onlineshops, Freizeitangebote u.v.m.)
- Zuzahlung zum BVG-Abo für deinen umweltfreundlichen Arbeitsweg
Room to Belong
Werde Teil einer wertschätzenden und vielfältigen Gemeinschaft:
- Weltweite IHG Employee und Family & Friends Raten für dich und deine Liebsten
- Mitarbeiterfeste und Geburtstagsgeschenk – weil wir Erfolge und besondere Tage gemeinsam feiern
- Kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
- Verpflegung im hauseigenen Mitarbeiterrestaurant mit Soft- und Heißgetränken
- Verschiedene Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (VWL)
Kontakt
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Jedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeiter - doch bekanntlich ist niemand perfekt.
Bitte lass dich sich also nicht verunsichern, falls du nicht jede einzelne der Anforderungen aus der Stellenanzeige bereits erfüllst.
Bei uns kommt es in erster Linie auf die Persönlichkeit an!
Wie ist der weitere Ablauf des Bewerbungsverfahrens?
Wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. Wenn der erste Eindruck passt, laden wir zum Vorstellungsgespräch ein. Im nächsten Schritt bieten wir einen Probearbeitstag an, um zu schauen, ob es im Team von beiden Seiten aus passt. Danach besprechen wir gemeinsam die weiteren Schritte.
Für Fragen oder Auskünfte stehen wir gerne zur Verfügung.
Tracy Baumgarten
HR Referentin/Training Managerin
030-884 34 714
humanresources@bristolberlin.com